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公交刷卡機常見問題

2018/4/20 15:50:11??????點擊:
1、刷卡機如何授權?

    答:如果機器是在關機的狀態,請把系統授權卡(一面橙色一面藍色的那張或者上面寫著一卡通系統授權卡)放在公交刷卡機的讀寫區,然后再把機器開機。等機器讀到卡并“滴”一聲屏幕顯示授權成功請重啟,這時候把卡拿開,把機器重啟就完成授權了。如果機器是開機狀態的,請先把機器關機。操作步驟和上述一樣


2、刷卡機那個兩孔電源線要怎么接?

  答:航空頭兩孔的線是刷卡機的電源線。棕色是正,藍色是負。找到車上的?;痣娫淳€,正接正,負接負。如果車上帶有端子插件,請先看下端子插件的正負是否正確,以免燒掉車保險。盒子里面那個紅色的線,是保險絲,是接在正極上面的,如果您要接的保險的話,可以自己把保險接上去。


3、IC卡里的余額用完之后怎么充值?

  答:打開管理軟件,找到用戶卡片充值補貼,先讀取IC卡,然后再寫入要充值的金額,再點擊充值就可以充值完成。


4、啟用GPRS使用什么流量卡?

  答:使用GPRS需要準備SIM流量卡(就是一般的手機卡,只開通流量),移動或者聯通的。根據您當地哪種網絡比較好就購買哪種流量卡。


5、使用GPRS對網絡有什么要求?

  答:使用GPRS網絡不能是家庭一般用的普通寬帶,如果是普通寬帶,需要買個花生殼軟件,以固定外網IP,能讓刷卡機能夠正常的上傳數據。如果有專線的話直接使用就可以了。在裝有GPRS采集軟件電腦上的網絡IP需要手動分配的IP,不能自動獲取,否則會影響數據上傳。


6、刷卡機上顯示連接服務器失敗是怎么回事?會影響刷卡嗎?

   答:刷卡機上顯示連接服務器失敗是因為刷卡機沒有連上采集軟件或者沒有啟用無線上傳數據功能。這個是不會影響刷卡的,我們的刷卡機是可以脫機使用的 。


7、通卡收費管理系統怎么授權?有先后順序嗎?

   答:在通卡收費管理系統里面有個系統設置的菜單欄,在下拉的菜單里有個系統授權。在里面授權即可,授權卡沒有先后順序的。


8、公交刷卡機能查看詳細數據嗎?

答:您好,公交刷卡機主要做刷卡扣費功能,只有總次數顯示。您要看詳細數據請到我們的通卡收費管理系統里的報表查看。


9、怎么查詢每個人的消費?

   答:您好!在報表里面有個基礎報表里面有個人消費記錄,在里面根據您輸入的條件查詢即可。


10、公交刷卡機怎么刷IP設置卡?
   答:如果機器是在關機的狀態,請把IP設置卡放在公交刷卡機的讀寫區,然后再把機器開機。等機器讀到卡并“滴”一聲屏幕顯示網絡地址和端口,這時候把卡拿開,把機器重啟就完成了。